Po pobraniu przykładowego pliku, możesz go otworzyć w notatniku lub jako arkusz kalkulacyjny. Bardzo ważne jest prawidłowe uzupełnienie pliku.
Więcej informacji o książce adresowej znajdziesz tutaj.
Oto kilka wskazówek:
1. Wyjaśnienie nazw pól:
firstName - Imię
lastName - Nazwisko
email - Adres mailowy
companyName - Nazwa firmy
taxNumber - Numer NIP
taxCountry - Kraj zarejestrowania firmy (zapisany w formie skrótu - np. PL dla Polski)
jobTitle - Stanowisko w organizacji
phoneNumber - Numer telefonu komórkowego
dialCode - Prefiks międzynarodowy
street - Cała nazwa ulicy (włącznie z numerem budynku i mieszkania)
regon - Numer REGON
pesel - Numer PESEL
postalCode - Kod pocztowy
city - Miasto
country - Kraj (zapisany w formie skrótu - np. PL dla Polski)
2. Obowiązkowymi polami są: firstName, lastName, e-mail
3. Jeśli dodajesz użytkownika z organizacji, to obowiązkowe jest podanie wszystkich danych o firmie, czyli: companyName, taxNumber, taxCountry, jobTitle
4. Jeśli podajesz kod pocztowy użytkownika, to konieczne jest podanie kraju (country).
5. Jeśli podajesz numer telefonu odbiorcy, to konieczne jest również dodanie prefiksu międzynarodowego (dialCode). Dodatkowo przed znakiem + musi znajdować się znak apostrofu (`). Przykładowo prefiks z polski należy zapisać jako: '+48
6. Po uzupełnieniu pliku polecamy otworzenie go w notatniku i sprawdzenie poprawności danych. Nie mogą znajdować się tam przecinki (,). Wszystkie z nich zastąpić znakiem średnika (;). Należy upewnić się również, że nie ma żadnych białych znaków.
7. Jeśli nie podajesz jednej z danych użytkownika, to w tym polu nie wpisywać żadnych znaków i oddzielić takie pole średnikiem (;).
Tak powinno wyglądać przykładowe poprawne uzupełnienie w arkuszu kalkulacyjnym:
Prawidłowo wypełniony przykładowy plik w notatniku przed wgraniem na platformę:
Po wgraniu pliku, konieczne jest wybranie odpowiedniego kodowania. Wybierz to, dla którego wszystkie dane widoczne w podglądzie są zapisane poprawnie (widoczne są znaki specjalne). Dla powyższego przykładowego pliku należy wybrać akurat kodowanie UTF- 
Przy wyborze kodowania CP 1250 lub ISO-8859-2, nie byłyby poprawnie widoczne polskie znaki, takie jak “ę” w wyrazie “Imię”.