Usługa e-Doręczeń Autenti jest kwalifikowaną usługą zaufania zgodną z Rozporządzeniem eiDAS, wpisaną na listę zaufaną prowadzoną przez Narodowe Centrum Certyfikacji, świadczoną zgodnie z Polityką Usługi Zaufania. Autenti jako niepubliczny dostawca e-Doręczeń świadczy usługi w ramach Krajowego Systemu e-Doręczeń.
Usługa podlega corocznym audytom zgodności przez niezależną jednostkę certyfikującą, zarówno z przepisami prawa, jak również standardami takimi jak ETSI 319 521. Dodatkowo, Autenti utrzymuje System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zgodny z ISO 27001:2017. Więcej informacji jest dostępna na stronie "Bezpieczeństwo i prywatność".
W ramach świadczenia usługi e-Doręczeń, Autenti korzysta z usług poddostawców, którzy są niezbędni do jej prawidłowej realizacji oraz innych dostawców kwalifikowanych usług zaufania:
- Microsoft Ireland Operations Ltd., który dostarcza rozwiązania chmurowe,
- Vercom S.A., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji elektronicznej,
- Link Mobility Polska sp. z o.o., który dostarcza narzędzia do wysyłki komunikacji SMS,
- Asseco Data Systems S.A., który dostarcza kwalifikowany znacznik czasu Autenti.