e-Doręczenia Autenti
Nadawaj i odbieraj przesyłki polecone drogą elektroniczną! Bezpiecznie, szybko i intuicyjnie. Bez kolejek, awizo i papieru.
O Autenti eDelivery
- Co to są e-Doręczenia?
- Dla kogo są e-Doręczenia?
- Czy e-Doręczenia są obowiązkowe?
- Gdzie znajdę adres e-Doręczeń?
- Jak zacząć korzystać z usługi e-Doręczeń od Autenti?
- Czym się różni e-Przesyłkomat od e-przesyłki i listu poleconego
- Czym usługa doręczeń elektronicznych w Autenti różni się od usługi operatora wyznaczonego?
- Czy e-doręczenia umożliwiają wysyłanie pism do organów administracji państwowej?
Korzystanie
- Jakie są limity e-przesyłki?
- Ile mam czasu aby odebrać e-Przesyłkę w Autenti?
- Co się stanie jeżeli nie odbiorę e-Przesyłki w Autenti?
- Jak odebrać e-Przesyłkę? (z kodem odbioru)
- Czy mogę wysłać przypomnienie do odbiorcy o e-przesyłce?
- Czy można wycofać e-przesyłkę?
- Czy można pobrać przesyłki zbiorczo na komputer?
- Czy mogę zmienić odbiorcę po nadaniu przesyłki?
- Ile skrzynek mogę posiadać maksymalnie w swojej organizacji?
- Jakie są koszty e-Doręczeń w Autenti?
- Jak włączyć subskrypcję planu Autenti eDelivery?
- Ile czasu przysługuje na odbiór przesyłki i czym jest fikcja doręczenia?
- Czy da się stworzyć pakiet, w którym 2-3 osoby będą miały dostęp do 7 i więcej skrzynek? (tj. 7 i więcej spółek)
- Czy do odbioru e-doręczeń wymagana jest specjalna aplikacja na telefon lub komputer?
- Czy przy e-doręczeniach firma musi dysponować pieczęcią kwalifikowaną albo podpisem kwalifikowanym?
- Czy istnieje możliwość przekierowania faktur otrzymanych na dedykowaną skrzynkę do innego adresu e-mail w celu dalszej obsługi?
- Czy przy pomocy e-doręczeń można wysłać wypowiedzenie umowy o pracę?
- Czy usługa e-doręczenia może być powiązana z usługą e-podpisu na platformie Autenti?
- Czy w Autenti można połączyć kilka skrzynek różnych podmiotów tak, aby jedna osoba obsługiwała je bez ciągłego przelogowywania się?
- Czy wysłanie dokumentu na prywatny adres e-mail (np. pracownika) poprzez rozwiązanie Autenti eDelivery jest równoważne z listem poleconym w Poczcie Polskiej?
Potwierdzenie konta
- Ile trwa potwierdzenie konta organizacji, w celu uruchomienia usługi e-doręczeń?
- Jak wygenerować adres do e-Doręczeń?
Dostępy
- Czy po zmianie nazwiska stracę dostęp do swojej skrzynki?
- Czy można zarządzać skrzynkami osób z innych organizacji?
- Czy można ograniczyć dostęp tylko do wybranej korespondencji w systemie?
- Czy do jednego konta może mieć dostęp kilka osób?
Bezpieczeństwo
- Czy usługa e-Doręczeń Autenti jest bezpieczna?
- Czy pisma wysłane przez e-Doręczenia Autenti są skuteczne i ważne?
- Co to znaczy, że e-Doręczenia Autenti są usługą kwalifikowaną?
- Jak działa widoczność PESEL gdy on jest zastrzeżony?
- Czy dokument w formacie Word wysłany przez e-doręczenia jest automatycznie zablokowany przed edycją u odbiorcy?
- Jak długo przechowywane są potwierdzenia odbioru w systemie?
Uprawnienia
- Jakie uprawnienia mają użytkownicy skrzynki?
- Kim jest AKP i jakie ma uprawnienia?
- Czy przesyłki może wysyłać wyłącznie administrator wskazany we wniosku o adres e-doręczeń?
Ujawnienie adresów
- Co to jest Baza Adresów Elektronicznych (BAE)?
- Jak ujawnić adres w BAE?
- Ile czasu zajmuje ujawnienie adresu BAE?
- Czy do Autenti można przenieść adres BAE? Jakie wymagania muszę spełnić?
- Czy mogę ujawnić więcej niż jeden adres BAE?
- Czy mogę zmienić adres BAE po jego wygenerowaniu?
- Czy konieczne jest powiadomienie organów administracji publicznej o założeniu skrzynki i jej adresie?
Aktywacja i przeniesienie skrzynki
- Co stanie się z naszą skrzynką e-puap po aktywowaniu skrzynki e-doręczeń?
- Czy pismo wysłane przez ePUAP będzie nadal ważne?
- Jak wygląda zmiana dostawcy, gdy skrzynka e-doręczeń jest aktywna? Czy wszystkie znajdujące się na niej dokumenty są przenoszone?
- Czy posiadane skrzynki na ePUAP wiążą się z e-doręczeniami?
Etykiety
- Jak obsługiwać etykiety?
- Czym jest etykieta?
- Jakie uprawnienia można nadać osobie poprzez oznaczenie przesyłki etykietą?
- Czy przesyłka może mieć więcej niż jedną etykietę?
- Jaka jest zależność między etykietami a skrzynką nadawczo-odbiorczą?