Ile czasu przysługuje na odbiór przesyłki i czym jest fikcja doręczenia?

Odbiór nie jest automatyczny – trzeba go wyraźnie potwierdzić. Przesyłkę można odebrać przez okres do 25 dni. W przypadku przesyłek publicznych (wysłanych przez instytucje publiczne) po upływie 14 dni od momentu udostępnienia możliwości odbioru, dochodzi do tzw. fikcji doręczenia. 

W przypadku przesyłek komercyjnych (czyli tych, które nie są wysyłane przez instytucje publiczne, ani do nich adresowane) fikcja doręczenia nie zachodzi na mocy prawa powszechnego, gdyż nie jest ona w tym zakresie uregulowana. Można ją jednak wprowadzić np. umownie - w tym ustalając inne terminy jej zajścia.

Przesyłkę, dla której zaszła fikcja doręczenia, nadal można odebrać. Domyślnie Autenti umożliwia jej odbiór przez okres 25 dni – po tym terminie nie można już zapoznać się z treścią przesyłki, ale pozostaje ona widoczna jako wygasła, nieodebrana. Taki status przesyłki ma istotne znaczenie - właśnie dlatego, że mogą się z jej nieodebraniem wiązać skutki prawne lub umowne.