Czy można usunąć skrzynkę do e-Doręczeń?
Tak. Skrzynkę do e-Doręczeń może usunąć wyłącznie AKP (Administrator Konta Potwierdzonego) z poziomu Ustawień eDelivery.
Kiedy skrzynkę można usunąć?
Usunięcie skrzynki jest możliwe tylko wtedy, gdy spełnione są oba poniższe warunki:
- adres do e-Doręczeń nie jest ujawniony w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE) — np. został przeniesiony do innego dostawcy usługi e-Doręczeń lub wykreślony z innego powodu,
- w skrzynce wyłączona jest opcja „Umożliwiaj nadawanie na ten adres”.
Jeśli którykolwiek z tych warunków nie jest spełniony, opcja usunięcia skrzynki nie będzie dostępna — w takiej sytuacji należy najpierw uporządkować status adresu (np. dopilnować jego wykreślenia/przeniesienia w BAE) oraz wyłączyć możliwość nadawania na ten adres.
Jak wygląda proces usunięcia skrzynki?
- AKP przechodzi do Ustawień eDelivery i wybiera opcję usunięcia danej skrzynki.
- Po weryfikacji, że warunki opisane wyżej są spełnione, AKP otrzymuje kod OTP na adres e-mail.
- Wpisanie kodu OTP autoryzuje i finalizuje usunięcie skrzynki.
Przed potwierdzeniem operacji AKP jest informowany, że skrzynka wraz ze znajdującymi się w niej przesyłkami zostanie usunięta z widoku.
Co dzieje się z przesyłkami po usunięciu skrzynki?
Po usunięciu:
- skrzynka nie jest już widoczna na liście skrzynek w organizacji,
- przesyłki znajdujące się w tej skrzynce również przestają być widoczne dla użytkowników.
Czy usunięcie skrzynki można odwrócić?
Nie — operacja usunięcia skrzynki jest nieodwracalna z perspektywy użytkownika.
Aby ocenić ten materiał, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!