Czy można usunąć skrzynkę do e-Doręczeń?
Tak. Skrzynkę do e-Doręczeń może usunąć wyłącznie Administrator Konta Potwierdzonego (AKP) z poziomu sekcji Ustawienia -> eDelivery.
Kiedy usunięcie skrzynki jest możliwe?
Usunięcie skrzynki jest możliwe tylko wtedy, gdy spełnione są oba poniższe warunki jednocześnie:
- Adres e-Doręczeń nie jest ujawniony w Bazie Adresów Elektronicznych (BAE) - np. został przeniesiony do innego dostawcy usługi lub wykreślony.
- Wyłączono opcję nadawania - w skrzynce wyłączono opcję „Umożliwiaj nadawanie na ten adres”.
Ważne: Jeśli którykolwiek z tych warunków nie jest spełniony, opcja usunięcia skrzynki nie będzie dostępna. W takiej sytuacji należy najpierw uporządkować status adresu BAE oraz wyłączyć możliwość nadawania na ten adres.
Jak wygląda proces usunięcia skrzynki krok po kroku?
1. Wybierz opcję usunięcia
Zaloguj się na konto AKP, przejdź do sekcji eDelivery -> Ustawienia -> Skrzynki, kliknij w trzy kropeczki (⋮) przy skrzynce, którą chcesz usunąć, i wybierz opcję Usuń. 
2. Zapoznaj się z komunikatem i zatwierdź
Zapoznaj się z informacją, że skrzynka wraz ze znajdującymi się w niej przesyłkami zostanie usunięta z widoku, a następnie kliknij Usuń skrzynkę.
3. Odbierz kod OTP
Po weryfikacji, że wyżej opisane warunki zostały spełnione, system wyśle jednorazowy kod autoryzacyjny (OTP) na Twój adres e-mail.
4. Autoryzuj i sfinalizuj proces
Wpisz kod OTP, aby autoryzować i sfinalizować operację. Gotowe! Twoja skrzynka została usunięta.
Co dzieje się z przesyłkami po usunięciu skrzynki?
- Widoczność: Po usunięciu skrzynka nie jest już widoczna na liście skrzynek w organizacji, a przesyłki znajdujące się w tej skrzynce również przestają być widoczne dla użytkowników.
- Nieodwracalność: Operacja usunięcia skrzynki jest nieodwracalna z perspektywy użytkownika.
Aby ocenić ten materiał, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!