- Pomoc
- Konto i płatności
- Logowanie i hasło
Nie mogę zresetować hasła. Co robić?
Upewnij się, że:
- podałeś prawidłowy adres e-mail, czyli ten, którego użyłeś w procesie założenia konta
- procedura resetowania hasła została wykonana z dobrego linku. Poprawny to: https://account.autenti.com/remind-password
- posiadasz konto na platformie Autenti. Pamiętaj, że wyrobienie certyfikatu kwalifikowanego nie jest równoznaczne z założeniem konta na naszej platformie.
Wciąż masz problem z aktualizacją hasła? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: support@autenti.com lub użyj chatu na stronie Autenti, aby połączyć się z konsultantem.