Co zrobić, jeśli podałem błędne dane do faktury?
Jeśli po sfinalizowaniu zakupu zauważysz błąd na fakturze lub podasz niepoprawne dane firmy, napisz do nas na adres support@autenti.com. Nasz zespół przygotuje i prześle Ci fakturę korygującą.
Aktualizacja danych na koncie
Zanim zgłosisz prośbę o korektę, zaktualizuj dane billingowe w panelu. Dzięki temu każda kolejna faktura zostanie wystawiona na poprawne dane.
- Zaloguj się na swoje konto.
- Przejdź do sekcji Ustawienia > Płatności > Dane do faktury. Kliknij przycisk Edytuj.

- Wprowadź poprawne dane firmy i zapisz zmiany.
Zgłoszenie prośby o korektę faktury
Abyśmy mogli sprawnie wystawić fakturę korygującą, w wiadomości e-mail do support@autenti.com podaj:
- Numer błędnej faktury lub numer zamówienia.
- Prawidłowe dane do korekty (pełną nazwę firmy, adres oraz numer NIP).
Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!