Instrukcja krok po kroku:
- Przejdź do szczegółów wysłanego dokumentu.
- Na liście odbiorców odszukaj osobę, która powinna złożyć parafkę.
- Kliknij ikonę dzwonka znajdującą się obok jej danych.
Gotowe! Przypomnienie zostało wysłane. Odbiorca natychmiast otrzyma wiadomość e-mail z informacją o dokumencie oczekującym na zaparafowanie.
Dlaczego nie widzę ikony dzwonka?
Brak ikony dzwonka obok nazwiska odbiorcy oznacza, że nie nadeszła jeszcze jego kolej w ścieżce obiegu dokumentu.
W procesach sekwencyjnych odbiorca otrzymuje dostęp do dokumentu dopiero po tym, jak osoba przed nim wykona swoje działanie (np. złoży podpis lub parafkę).
Co zrobić w tej sytuacji?
Sprawdź listę odbiorców i wyślij przypomnienie osobie, która aktualnie oczekuje na realizację zadania. Gdy ona zakończy swój krok, system automatycznie odblokuje możliwość wysłania powiadomienia do kolejnego odbiorcy.Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!