Dlaczego dokument, który podpisałem przez Autenti Classic, nie jest widoczny na liście dokumentów.
Dokumenty podpisane za pomocą narzędzia Autenti Classic nie pojawiają się na głównej liście dokumentów na koncie Autenti. Jest to prawidłowe zachowanie systemu.
Dlaczego dokument nie trafia na listę?
Autenti Classic to niezależne narzędzie działające poza standardowym obiegiem platformy. W praktyce oznacza to, że:
- Brak archiwizacji na koncie: Dokumenty procesowane przez Autenti Classic nie zapisują się automatycznie na koncie użytkownika.
- Brak powiązania z panelem: Pliki te nie podlegają standardowemu obiegowi, nadawaniu statusów ani historii dokumentów dostępnej w panelu platformy Autenti.
Gdzie znaleźć podpisany plik i jak go zapisać?
Platforma nie przechowuje tych plików w chmurze - ich zapisanie leży po stronie osoby podpisującej. Aby zachować dokument:
- Pobierz plik natychmiast po podpisaniu: Zaraz po złożeniu podpisu na ekranie wyświetla się przycisk pobierania. Kliknij go, aby zapisać gotowy plik bezpośrednio na dysku komputera lub w pamięci telefonu.
- Sprawdź folder na urządzeniu: Jeśli dokument został już pobrany, znajdziesz go w domyślnym folderze Pobrane (Downloads) na swoim urządzeniu.
Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!