Co oznacza wygaśnięcie dokumentu?
Gdy dokument wygaśnie:
- Zostaje uznany za niezakończony.
- Odbiorcy tracą dostęp do jego treści.
- Złożenie podpisu lub parafowanie staje się niemożliwe.
Dostępność funkcji w planach
- Plan eSign PRO: Dokument domyślnie wygasa po 180 dniach. Czas ten jest stały i nie można go edytować.
- Plan eSign PREMIUM: Pozwala w pełni kontrolować czas ważności dokumentów - możesz zmieniać datę wygaśnięcia lub okres ważności dla każdego dokumentu indywidualnie, włączyć automatyczne przypomnienia dla odbiorców oraz ustawić domyślny czas wygasania dla wszystkich wysyłanych dokumentów
Opcje ustawienia czasu wygasania
Podczas wysyłki dokumentu możesz wybrać jeden z dwóch sposobów ustalenia jego ważności:
- Okres ważności: Określasz liczbę dni (od 1 do 365). System automatycznie obliczy dokładną datę i godzinę wygaśnięcia.
- Konkretna data: Wskazujesz dokładny dzień z kalendarza, w którym dokument ma wygasnąć.
Wskazówka: W obu przypadkach możesz włączyć automatyczne przypomnienie. System wyśle do odbiorców wiadomość e-mail na 24 godziny przed upływem terminu ważności.
Jak ustawić czas wygasania dla pojedynczego dokumentu?
Możesz dostosować termin wygasania w trakcie tworzenia procesu.
1. Przejdź do edycji procesu:
Podczas nadawania dokumentu kliknij przycisk Dodatkowe opcje.
3. Wybierz i zapisz ustawienia:
Wybierz Okres ważności lub Datę wygaśnięcia, ustaw preferowany czas i (opcjonalnie) zaznacz automatyczne powiadomienie na 24h przed końcem.
Jak ustawić domyślny czas wygasania dla wszystkich dokumentów?
Jeśli wysyłasz dużo dokumentów o podobnym terminie ważności, możesz zdefiniować własne ustawienie domyślne dla swojego konta. Ustawienie to zastosuje się automatycznie do każdej nowej wersji roboczej.
- Przejdź do Ustawienia -> Personalizacja eSign -> Ustawienia domyślne.
- W sekcji Czas wygasania dokumentu wybierz domyślny jednostkowy zakres:
- 0–365 dni
- 0–52 tygodnie
- 0–12 miesięcy
- Zapisz zmiany.
Uwaga: Każdy użytkownik w organizacji ustawia własne preferencje domyślne. Ustawienie to możesz zawsze zmienić indywidualnie dla konkretnego dokumentu przed jego wysłaniem.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jaki jest domyślny czas ważności dokumentu?
Domyślnie dokument wygasa po 180 dniach od momentu wysłania (chyba, że zmienisz to w ustawieniach domyślnych lub w trakcie wysyłki).
Czy mogę przywrócić wygasły dokument?
Nie. Wygaśniętego dokumentu nie można reaktywować. Aby uzyskać podpisy, należy utworzyć i wysłać nowy proces.
Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!