Co oznacza status „Dostęp zablokowany” przy dokumencie?
Informacja „Dostęp zablokowany” oznacza, że nadawca dokumentu zastosował dodatkowe zabezpieczenie. Aby otworzyć i przeczytać plik, konieczna jest weryfikacja tożsamości za pomocą jednorazowego kodu SMS.
Jak odblokować dostęp do dokumentu?
- Kliknij dokument oznaczony jako Dostęp zablokowany.

- Wybierz przycisk Wyślij kod SMS.

- Wprowadź kod z wiadomości tekstowej na ekranie, aby otworzyć dokument.

Co zrobić, jeśli SMS z kodem nie dociera?
- Spróbuj ponownie: Kliknij opcję Wyślij kod ponownie po odczekaniu chwili.

- Błędny numer telefonu: Jeśli mimo kilku prób wiadomość nie nadchodzi, nadawca mógł wpisać nieprawidłowy numer telefonu podczas wysyłki.
- Co zrobić? Skontaktuj się bezpośrednio z nadawcą dokumentu i poproś o weryfikację.
Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!