Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Jak otworzyć podpisany dokument w formacie ZIP?

Niektóre firmy zabezpieczają podpisane pliki hasłem SMS. Zabezpieczony dokument w formacie ZIP jest przesyłany jako załącznik do wiadomości e-mail do wszystkich odbiorców procesu.

Jak otworzyć plik ZIP krok po kroku

  1. Pobierz załącznik ZIP z wiadomości e-mail na swoje urządzenie.
  2. Otwórz i rozpakuj archiwum przy użyciu dedykowanego programu (np. 7-Zip lub innego programu do obsługi archiwów ZIP).
  3. Wpisz hasło przesłane w wiadomości SMS na Twój numer telefonu.
  4. Gotowe! Rozpakowany plik PDF jest dostępny do odczytu i nie będzie wymagał ponownego podawania hasła.

Rozwiązywanie problemów z plikiem ZIP

  • Domyślny program w systemie Windows lub macOS nie otwiera pliku
    Standardowe narzędzia systemowe mogą nie obsługiwać rozpakowywania archiwów ZIP zabezpieczonych hasłem. Zainstaluj darmowy program do obsługi archiwów (np. 7-Zip) i spróbuj ponownie.
  • Kiedy dociera wiadomość SMS z hasłem?
    Wiadomość SMS z hasłem wysyłana jest automatycznie w tym samym momencie, w którym otrzymujesz wiadomość e-mail z załącznikiem. Hasło jest wielorazowe - ten sam kod pozwala na ponowne rozpakowanie pliku w przyszłości.
  • Co zrobić, gdy numer telefonu do wysyłki SMS był niepoprawny?
    Nie musisz ponownie podpisywać dokumentu. Skontaktuj się z nadawcą z prośbą o przesłanie dokumentu bezpośrednio w formacie PDF. Jeśli posiadasz konto na platformie Autenti, podpisany plik PDF pobierzesz również z zakładki Odebrane.

Aby ocenić ten artykuł, kliknij TUTAJ. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Dziękujemy!