Pomoc
Polski
Čeština
Deutsch
English
Przejdź do autenti.com
Čeština
Deutsch
English
Konto i płatności
Jak zacząć korzystać?
Podpisy Elektroniczne
Kwalifikowany podpis elektroniczny
E-podpis Autenti
Walidator e-podpisów
Konto i płatności
Logowanie i hasło
Zakładanie i aktywacja konta
Rodzaje kont
Ustawienia konta
Usuwanie konta
Płatności
Korzystanie z Autenti
Rozwiązywanie problemów
Dokumenty
Nadawanie dokumentu
Podpisywanie dokumentu
Autenti Classic
Certyfikaty
Parafowanie
Opiniowanie
Książka adresowa
Szablony
Dokumenty współdzielone
Integracja API
Masowe podpisywanie
Bezpieczeństwo i aspekty prawne
RODO i ochrona prywatności
Ochrona konta
Zgodność z obowiązującym prawem
Katalog dokumentów
Dokumenty kadrowe - nawiązanie współpracy
Dokumenty kadrowe - wewnętrzne
Nieruchomości
Ubezpieczenia
Umowy cywilne
Inne
Akademia Autenti
e-Doręczenia Autenti
O Autenti eDelivery
Korzystanie
Potwierdzenie konta
Dostępy
Bezpieczeństwo
Uprawnienia
Ujawnienie adresów
Aktywacja i przeniesienie skrzynki
Etykiety
Harmonogram
Wróć na stronę główną
Pomoc
Konto i płatności
Jak zacząć korzystać?
Podpisy Elektroniczne
Kwalifikowany podpis elektroniczny
E-podpis Autenti
Walidator e-podpisów
Konto i płatności
Logowanie i hasło
Zakładanie i aktywacja konta
Rodzaje kont
Ustawienia konta
Usuwanie konta
Płatności
Korzystanie z Autenti
Rozwiązywanie problemów
Dokumenty
Nadawanie dokumentu
Podpisywanie dokumentu
Autenti Classic
Certyfikaty
Parafowanie
Opiniowanie
Książka adresowa
Szablony
Dokumenty współdzielone
Integracja API
Masowe podpisywanie
Bezpieczeństwo i aspekty prawne
RODO i ochrona prywatności
Ochrona konta
Zgodność z obowiązującym prawem
Katalog dokumentów
Dokumenty kadrowe - nawiązanie współpracy
Dokumenty kadrowe - wewnętrzne
Nieruchomości
Ubezpieczenia
Umowy cywilne
Inne
Akademia Autenti
e-Doręczenia Autenti
O Autenti eDelivery
Korzystanie
Potwierdzenie konta
Dostępy
Bezpieczeństwo
Uprawnienia
Ujawnienie adresów
Aktywacja i przeniesienie skrzynki
Etykiety
Harmonogram
Konto i płatności
Dostosuj ustawienia konta do swoich potrzeb.
Logowanie i hasło
Jak wygenerować kody zapasowe?
Czym jest SSO (Single Sign-On)?
Jak włączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)?
Nie mogę się zalogować. Co zrobić?
Nie pamiętam hasła. Co robić?
Nie mogę zresetować hasła. Co robić?
Nie otrzymałem linku do zmiany hasła. Co robić?
Nie pamiętam loginu. Co teraz?
Jak mogę się wylogować?
Jak zalogować się do Autenti za pomocą Google?
Czy strona, na której się loguję jest bezpieczna?
Wyświetl więcej
Zakładanie i aktywacja konta
Czy na jeden adres e-mail mogę założyć dwa konta?
Założyłem konto. Czy mogę zmienić e-mail?
Jak aktywować konto?
Nie otrzymałem maila aktywacyjnego. Co teraz?
Czy korzystanie z Autenti jest darmowe?
Czy osoba podpisująca dokument musi mieć założone konto?
Wyświetl więcej
Rodzaje kont
Jakie funkcje dają plany PRO i PREMIUM?
Jak dokupić pakiet SMS (OTP) do planu PRO?
Jakie rodzaje kont oferuje Autenti?
Czym różni się konto firmowe od osobistego?
Czy mogę mieć dwa konta - jedno osobiste, a drugie firmowe?
Gdzie mogę sprawdzić, jaki typ konta posiadam?
Kto może kupić konto PRO lub PREMIUM?
Jak kupić konto PRO lub PREMIUM?
Czy mogę zakupić konto PRO lub PREMIUM na krócej niż rok?
Czy subskrypcja konta PRO przedłuża się automatycznie?
Wyświetl więcej
Ustawienia konta
Jak skonfigurować SSO?
Jak zmienić moje dane?
Jak zmienić swoje hasło do logowania?
Jak zmienić język aplikacji?
Jak zmienić dane firmy?
Jak dodać użytkowników do konta firmowego?
Jak usunąć użytkownika z konta firmowego?
Jak edytować dane użytkowników konta firmowego?
Jak odzyskać dostęp do konta użytkownika na koncie firmowym?
Jak dodać logo firmy do swojego konta firmowego?
Jak dołączyć do mojego konta firmowego użytkownika, który posiada już konto Autenti?
Jakie uprawnienia ma Super Administrator, Administrator, Pracownik?
Wyświetl więcej
Usuwanie konta
Jak usunąć konto osobiste?
Czy po usunięciu konta tracę dostęp do dokumentów?
Jak usunąć konto firmowe?
Czy po usunięciu konta tracę dostęp do wykupionych certyfikatów kwalifikowanych?
Co w przypadku usunięcia konta, gdy mam aktywną subskrypcję konta PRO. Czy zostaną mi zwrócone środki za niewykorzystany okres?
Jak anulować konto PRO lub Premium?
Jak usunąć konto “Super administratora”?
Czy mogę przywrócić konto po jego usunięciu?
Wyświetl więcej
Płatności
Jak mogę opłacić zamówienie?
Opłaciłem zamówienie. Kiedy konto zostanie zmienione na Pro?
Kiedy zostanie wystawiona faktura VAT?
Czy faktura zostanie wysłana elektronicznie?
Co zrobić, jeśli podałem błędne dane do faktury?
Jaki jest termin płatności za fakturę pro formę?
Wyświetl więcej
